VERZENDINFORMATIE
de Vos CREATIONS
1. Algemeen
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en levertijden.
2. Verwerkingstijd (Productie)
- Standaard artikelen: worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden.
- Gepersonaliseerde artikelen: hebben een productietijd van gemiddeld 1–5 werkdagen, afhankelijk van het aantal, type product en de aangeleverde personalisatie.
Let op: de verwerkingstijd gaat in nadat de betaling is ontvangen en (indien van toepassing) de personalisatie correct is aangeleverd.
3. Verzending
- Wij verzenden alle bestellingen standaard via PostNL. Na verzending ontvang je een track & trace-code om je bestelling te volgen.
- Wij kunnen, in overleg, binnen een straal van 25 KM bezorgen, levertijd en kosten zijn afhankelijk van de routeplanning.
- Ophalen is ook mogelijk op onze locatie hier zijn geen kosten aan verbonden.
4. Levertijden
De geschatte levertijden via Post NL na verzending zijn:
- Nederland: 1 werkdag
- België: 1–2 werkdagen
- Duitsland: 2–3 werkdagen
Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder of externe omstandigheden.
5. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres en het formaat/gewicht van je bestelling.
6. Vertragingen
Hoewel wij streven naar snelle levering, zijn wij afhankelijk van de vervoerder. Vertragingen bij PostNL vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
7. Verkeerd adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres. Indien een bestelling niet bezorgd kan worden door een foutief adres, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
8. Beschadigde of vermiste zendingen
Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet geleverd? Neem dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via Info@deVosCREATIONS.com, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.
9. Contact
Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op:
- Bedrijfsnaam: de Vos CREATIONS
- E-mailadres: Info@deVosCREATIONS.com
- Telefoonnummer: +31 6 57 58 27 51
- Adres: Hoogmenneke 3, 55428 LH, Venhorst, Nederland
- KvK-nummer: 99712520
- BTW-nummer: NL005406036B76
Laatst bijgewerkt op: 11-04-2026