PRIVACYVERKLARING
de Vos CREATIONS
1. Inleiding
Ondernemer: de Vos CREATIONS, gevestigd te Hoogmenneke 3, 5428 LH, Venhorst, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van onze klanten en dragen er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
de Vos CREATIONS verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgegevens en orderhistorie
- Eventuele gegevens die je aanlevert voor gepersonaliseerde producten (zoals teksten, afbeeldingen of ontwerpen)
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op.
4. Doeleinden en grondslagen voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van je bestelling en betaling
- Het leveren van producten (zowel standaard als gepersonaliseerd)
- Het verzenden van onze nieuwsbrief (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
De verwerking gebeurt op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en/of jouw toestemming.
5. Gepersonaliseerde producten
Wanneer je gegevens aanlevert voor gepersonaliseerde producten (zoals teksten, foto’s of ontwerpen), worden deze uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van jouw bestelling.
Wij slaan deze gegevens niet langer op dan noodzakelijk en gebruiken ze niet voor andere doeleinden, tenzij je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.
6. Geautomatiseerde besluitvorming
de Vos CREATIONS neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Wij hanteren de volgende richtlijnen:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Accountgegevens: zolang het account actief is
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
- Gegevens voor personalisatie: maximaal 24 maanden na afronding van de bestelling (mogelijkheid tot herbestelling)
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Denk hierbij aan:
- Betaalproviders
- Verzend- en logistieke partners
- IT- en hostingdiensten
Met partijen die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
9. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt functionele, analytische en eventueel tracking cookies.
- Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
- Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren
- Tracking cookies: alleen met jouw toestemming
Bij je eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen wij indien nodig toestemming.
10. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek sturen naar Info@deVosCREATIONS.com.
11. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.
12. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
14. Contactgegevens
Voor vragen over dit retour- en terugbetalingsbeleid kun je contact met ons opnemen via:
- Bedrijfsnaam: de Vos CREATIONS
- E-mailadres: Info@deVosCREATIONS.com
- Telefoonnummer: +31 6 57 58 27 51
- Adres: Hoogmenneke 3, 55428 LH, Venhorst, Nederland
- KvK-nummer: 99712520
- BTW-nummer: NL005406036B76
Laatst bijgewerkt op: 11-04-2026